人事労務担当者が知っておきたいメンタルヘルス対策のポイント | さんぽJOB

人事労務担当者が知っておきたいメンタルヘルス対策のポイント

メンタルヘルス不調者の増加や労災リスクの高まりは、 企業の持続的成長を脅かす喫緊の課題です。 本記事では、産業保健の重要性から具体的な職場環境の改善・実践ノウハウまでを網羅的に解説します。

1. 産業保健の現状と企業リスク

メンタルヘルス不調者の増加

厚生労働省の調査によると、メンタルヘルス不調による休職・退職者が高水準で推移しており、企業アンケートでも 約4割が「心の病」の増加傾向を認識しています。

労働災害としてのリスク

業務が原因でメンタルヘルス不調をきたした場合、労災認定の対象となります。 2024年度の精神疾患による労災請求件数は3,780件、 支給決定件数は1,055件と増加傾向にあり、企業にとって重大な労務リスクです。

企業にとってのリスク

 生産性の低下:休職やパフォーマンス低下による事業損失
 コスト増加:代替要員の手配や社会保険料の負担増
 労務リスク:労災認定や訴訟、企業名の公表によるイメージ低下

2. メンタルヘルス対策の課題と対応策

よくある課題

 不調者本人や管理職への具体的な対応・アドバイス方法が不明確
 休職・復職時の対応範囲やフォロー体制が曖昧
 ストレスチェックや産業医連携が形骸化し、実効性が低い
 社内体制や情報共有のルールが不明確

対応のポイント

メンタルヘルス対策を実効性のあるものにするためには、以下の点に注力する必要があります。

1 早期対応:業務への影響や体調悪化リスクの確認、医療機関受診の勧め
2 管理監督者への支援:管理職への情報提供、相談窓口の案内。
3 復職支援の明確化:休職中・復職後の定期的なフォロー体制の確立。
4 ストレスチェックの集団分析結果を社内環境改善に活用。
5 専門家連携:主治医や産業医との連携強化、情報取扱いルールの明確化。

3. 社内での役割分担と産業保健師の活用

人事労務担当者の役割

 勤怠・パフォーマンスの確認、休職・復職手続きの案内
 労災リスクの見積もりやハラスメント対応
 社内規程の整備

産業医・産業保健師の役割(専門家の役割)

 要休職・復職可否の意見書作成
 長時間労働者や高ストレス者への面接指導
 メンタルヘルス不調者への相談対応、ハイリスク者へのフォロー
 主治医との連携、情報提供
 メンタルヘルス研修の企画・実施
 ストレスチェックの集団分析結果活用とPDCAサイクルの推進

特に産業保健師は、専門的な知見に基づき、産業医との連携調整、健康相談窓口対応、復職支援、社内体制整備など、 現場の実務推進を担う重要な役割を果たします。

4. まとめ

産業保健は、従業員の健康を支え、企業の生産性向上、リスク低減、イメージ向上に直結します。 人事・労務担当者は、社内体制の整備、産業医・産業保健師などの専門家との連携を強化し、 PDCAサイクルを通じて持続的な健康経営を推進することが求められます。

5. 資料ダウンロードのご案内

より具体的な対応策や実践事例をお探しの方は、以下のホワイトペーパーを活用ください。

1  実践事例と最新データ:厚生労働省ガイドラインや最新調査データ、企業の成功事例を詳しく解説しています。
2 対応のポイント解説:メンタルヘルス不調者対応における具体的なアクションや手順を解説しています。
3 社内での役割分担の仕方:人事労務、管理職、産業保健師の連携方法や責任範囲を明確にします。